РАЗВИТИЕ
План развития для компании EMG
Цели исследования
• Исследовать рынок продажи станков Российской Федерации для принятия управленческого решения
• Определить приоритетные направление развития компании EMG
• Определить приоритетные направление развития компании EMG
Проверка гипотез
Существующим клиентам компании (АКБ) интересны продукты (готовы покупать у компании EMG):
• программное управление
• металлорежущий инструмент/оснастка
• инжиниринговые решения
• программное управление
• металлорежущий инструмент/оснастка
• инжиниринговые решения
Сопутствующие вопросы
1
Какая технология продаж будет эффективна для данного рынка?
2
Эффективны ли продажи через интернет?
3
Колл-центр нужен/не нужен?
4
База клиентов достаточная или нет?
5
СRМ – не нужна или нужна?
6
Контекстная реклама для продвижения эффективна или нет?
7
Sео продвижение нужно или нет?
8
Нужен ли новый сайт, или достаточно того, что уже есть?
Шаг 1. Анализ рынка и отрасли
+ стратегическая сессия
(срок реализации - 3 недели)
+ стратегическая сессия
(срок реализации - 3 недели)
Описание и инструменты:
1. Кабинетный анализ станкостроительной отрасли, выявление тенденций и исследование рынка
2. Оценка объёмов импорта-экспорта (анализ таможенной базы)
3. Выявление направлений, сопровождающихся программой имопортозамещения
4. Выявление и описание типовой структуры продаж в отрасли (экспертные интервью)
1. Кабинетный анализ станкостроительной отрасли, выявление тенденций и исследование рынка
2. Оценка объёмов импорта-экспорта (анализ таможенной базы)
3. Выявление направлений, сопровождающихся программой имопортозамещения
4. Выявление и описание типовой структуры продаж в отрасли (экспертные интервью)
Что получаем в результате исследования:
• Общее описание рынка:
состояние рынка (ёмкость, конъюнктура, тенденции, реакция на новые товары)
• Распределение долей разных типов компаний на рынке, их возможности и перспективы
• Описание сегментов целевой аудитории, их особенности поведения и требования к продукту, уровень спроса
• Уровень цен и прибыли в отрасли
• Общее описание рынка:
состояние рынка (ёмкость, конъюнктура, тенденции, реакция на новые товары)
• Распределение долей разных типов компаний на рынке, их возможности и перспективы
• Описание сегментов целевой аудитории, их особенности поведения и требования к продукту, уровень спроса
• Уровень цен и прибыли в отрасли
Шаг 2. Анализ клиентов компании
+ стратегическая сессия
(срок реализации - 3 недели)
+ стратегическая сессия
(срок реализации - 3 недели)
Описание и инструменты:
1. ABCXYZ - анализ
Анализ существующей клиентской базы
Определение «текущей ценности клиента»
Выявляем:
Категории АВС: по объёмам закупок (продаж)
Категории XYZ: по частоте (регулярности) закупок (продаж)
1. ABCXYZ - анализ
Анализ существующей клиентской базы
Определение «текущей ценности клиента»
Выявляем:
Категории АВС: по объёмам закупок (продаж)
Категории XYZ: по частоте (регулярности) закупок (продаж)
Что получаем в результате исследования:
Цель анализа разделить клиентскую базу на сегменты и изучить закономерности закупок со стороны определенных клиентских сегментов.
С помощью данного анализа выявляем:
Состояние клиентской базы
% стратегически важных клиентов компании
Цель анализа разделить клиентскую базу на сегменты и изучить закономерности закупок со стороны определенных клиентских сегментов.
С помощью данного анализа выявляем:
Состояние клиентской базы
% стратегически важных клиентов компании
Шаг 3. Анализ конкурентов
+ стратегическая сессия
(срок реализации - 3 недели)
+ стратегическая сессия
(срок реализации - 3 недели)
Описание и инструменты:
1. SWOT - анализ (4-х ближайших конкурентов)
2. Выявление и описание структуры продаж конкурентов
3. Конкурентный анализ сайтов и каналов коммуникации с клиентами
4. Экспертная оценка системы продаж конкурентов
5. Выявляем УТП и конкурентные преимущества
1. SWOT - анализ (4-х ближайших конкурентов)
2. Выявление и описание структуры продаж конкурентов
3. Конкурентный анализ сайтов и каналов коммуникации с клиентами
4. Экспертная оценка системы продаж конкурентов
5. Выявляем УТП и конкурентные преимущества
Что получаем в результате исследования:
• Описание компаний конкурентов в форме SWOT анализа
• Описание их сильных и слабых сторон сайтов и других каналов коммуникации конкурентов
• Описание системы продаж, наличие УТП и оценку эффективности работы данной системы
• Наличие скриптов и экспертную оценку коммуникативных навыков сотрудников компаний конкурентов
• Описание компаний конкурентов в форме SWOT анализа
• Описание их сильных и слабых сторон сайтов и других каналов коммуникации конкурентов
• Описание системы продаж, наличие УТП и оценку эффективности работы данной системы
• Наличие скриптов и экспертную оценку коммуникативных навыков сотрудников компаний конкурентов
Шаг 4. Обучение
(срок реализации - 20 часов)
(срок реализации - 20 часов)
Формирование рабочей группы, обучение команды:
1. Формирование рабочей группы для достижения стратегических целей компании, постановка целей с учетом новых вводных и запуск
2. Блок достижение целей: тайм- менеджмент, планирование, приоретизация, практика планирования больших целей в команде
3. Блок управление проектами: работа в команде, проектное управление, индивидуальное управление
1. Формирование рабочей группы для достижения стратегических целей компании, постановка целей с учетом новых вводных и запуск
2. Блок достижение целей: тайм- менеджмент, планирование, приоретизация, практика планирования больших целей в команде
3. Блок управление проектами: работа в команде, проектное управление, индивидуальное управление
контакты для связи
+7 960 170 74 80
s.kornilova@media-land.ru
+7 960 170 74 80
s.kornilova@media-land.ru
Нижний Новгород, ул. Костина 3, офис 415
